高齢者トラブルの解決 - 愛媛(松山)

高齢者トラブルとは
 

高齢者トラブルの解決  
 
高齢者トラブルとは、高齢者が自ら起こすトラブルをはじめ巻き込まれトラブル、騙し騙されトラブルなど高齢者の身の回りで起きるトラブルをいいます。特に多いのは、相続問題による金銭トラブル、高齢者が被害者となる騙されトラブルなどです。

 
 

【下記のようなお悩みでお困りの方は参考にしてください】
 

  • 騙されて買った商品を解約したいが自分でできない
  • 相続問題が起きているが専門家に依頼したい
  • 祖父が騙され被害に遭った
  • 祖父母の家に何度も来る業者を追い返したい

 
 

高齢者のトラブルが起きたら必ず専門家に相談しましょう

高齢者トラブルの被害相談事例

高齢者トラブルの相談事例

高齢者のトラブルは、今も昔もとても多い事案です。「自分は大丈夫」と思う方も多いと思いますが、いつ何時被害に遭うかはわかりません。少しでもおかしいと思ったら出来るだけ早く専門家に相談することをお勧めします。また、ご家族の方は祖父母や近隣のお年寄りを気にかけてあげることも大切です。何か異変やトラブルが起きている恐れのある場合には話を聞いてあげましょう。
 
 
相談室でお受けする事例

  • 離れて暮らす祖母のもとに投資話を持っていき祖母に大金を払わせた人がいて、そのことについて祖母にいろいろと聞いているのですが、よく理解していないようで、騙されたのではないかと疑っています。祖母に代わって相手に連絡をしているのですが電話なども出ません。実態が良く分からないのと離れて暮らしているため中々解決できません。何か良い解決方法はあるのでしょうか。
  • 高齢である父が愛人にお金を貢いでいるようだと母から相談を受けました。父にはそれなりの財産があるため母親も子供である私も心配です。父親にそれとなく聞いても何も話そうとしないため、相手の女に良いようにされてしまうのではないかと思い、解決方法を探しています。

 
 

被害相談事例をご紹介!同じような被害にあった方は、注意が必要です。  
 

トラブル調査
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自分では情報収集が解決困難だと感じたら、トラブル調査専門の担当者に相談してみましょう。トラブル解決に必要な情報の種類など調査に関するお問合せは、お電話・メールにてお受けしております。全国どこからでもご利用可能です。
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高齢者トラブルを防ぐためには

日頃から情報交換を

高齢者に起きるトラブルは後を絶ちません。特にお金の問題や騙し騙され被害は、常に考えておく必要があるでしょう。高齢者がトラブルを起こさない、被害に遭わないようにするためには日ごろから充分な情報交換をしたり出来るだけ会って話をすることが重要です。高齢者の中には、他人に迷惑をかけないように自分で問題解決しようと間違った判断をしてしまうこともあります。日頃からまめに話をしておくことで状態を常にチェックしておくよう心がけましょう。

 
 

様子がおかしいと感じたら

少しでも様子がおかしいと感じたら、必ず周囲に相談するようにしておくことが大切です。第三者からの意見を聞くことで被害を回避できることが多々あります。特に一人暮らしの高齢者であれば、定期的に本人と話を出来る環境づくりや周囲の人に協力してもらうなど対策を立てておくことが重要です。

 
 

被害に遭わないために必要な事。普段から心がける事!  
 

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トラブル解決に必要な調査を依頼する際は、事前に調査費用の見積りを確認しましょう。ご予算に応じた調査サービスをご提案しています。(調査費用見積りはお電話・メールにて可能です)
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高齢者のトラブル被害の解決方法

高齢者トラブルの被害を解決するために必要なこととは

高齢者トラブルによる被害にあってしまった方は、速やかに解決する必要があります。まず現在直面している問題の状況を確認をするための実態調査、被害にあっている事が間違いないのであれば被害証拠の収集、相手の情報収集は欠かせません。自分で解決できる程度あれば、一連の情報を集め解決できますが、自分の立場やリスクを充分に考慮したうえで対応していかなければ、逆に事態が悪化してしまうことも考えられます。高齢者トラブルにあってしまった方、もしかしたら被害にあったかもしれないと思われる方は、自分で対策を取る前に必ず専門家に相談することをお勧めします。

 

被害に遭ったら、解決方法を知ろう!解決に必要な事とは!  
 

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調査(情報収集)依頼のご案内
トラブル調査は、解決の為に必要な情報収集のために行うものです。必要な情報を必要な分だけ収集することで費用対効果の高い結果を得ることが可能です。自分で探偵事務所などを探し、依頼するよりも低費用での依頼が望めます。
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高齢者トラブル被害は何処に相談?

高齢者トラブル被害の相談場所

高齢者被害にあったときに、どこに相談するべきなのか。高齢者被害の状況によって異なる相談先をご紹介します。
 
高齢者被害の相談先

  1. オレオレ詐欺や、勧誘詐欺など、事件性の高い内容については速やかに警察に届け出てください。その後は警察の指示に従い対応していただくことをお勧めします。
  2. 実態が分からないようなトラブルや、情報が少なすぎて判断できない事案、相手が誰なのか分からないなどの事案についてはトラブル調査センターまでご相談ください。

 

被害にあったらどこに相談?被害状況に応じた相談先を選びましょう!  
 

トラブル調査後の
解決サポート
トラブル調査後は、収集した情報を提携先の専門家が引き継ぎ解決への対策も講じます。自分では解決困難なトラブルでもスムーズに対処することができるため、自分で専門家を探す必要もありません。また解決までのサポートはトラブルサポートアドバイザーが丁寧にご案内していますのでご安心ください。
愛媛県内
対応地域(市区)
松山、今治、宇和島、八幡浜、新居浜、西条、大洲、伊予、四国中央、西予、東温

解決にかかる費用や時間

被害状況に応じた解決費用と、期間

高齢者トラブルの被害の解決は、その状況や被害の度合い、情報の有無などによって解決方法が異なるために費用や期間もそれぞれです。まずは専門家に状況を詳しく説明し、解決に必要な費用と期間について問い合わせてみることから始めてください。費用をかけられないという理由で問題を放置したり、先延ばしにしてしまうと後になって取り返しがつかない結果になることもあるため、必ずご相談されることをお勧めします。費用面が心配という方も、予算問題も含めご相談に対応しておりますのでご安心ください。

 

トラブル解決に関するご質問は無料相談室へお問い合わせください  
 

この記事について:トラブル解決20年以上の指導者のもと、高齢者トラブル専門担当者が書きました。2023/2/26 最新事項追記

 
 

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