スマートフォンやインターネットが老若男女問わず広く普及したこともあり、アダルトサイトによる架空請求やワンクリック詐欺のトラブルが昔に比べて非常に増えています。突然ショートメールで未納料金の請求が来ると焦ってしまいますが、詐欺である可能性が高いため一旦立ち止まり、詐欺の手口に関する知識情報を調べたり専門家に相談してから判断するようにしましょう。既に支払ってしまったという方は、すぐに専門家に相談して返金してもらえる可能性があるかどうか相談してみましょう。何もしなければお金が返ってくることはありません。
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【相談事例1】
『ショートメールでいきなり未納料金の高額請求がきて、そこに記載があった電話番号に電話したら「契約の確認の為」と個人情報を聞かれたので、名前・住所・生年月日・クレジットカード情報を答えてしまった。家に請求書が届いたり、情報を悪用されないか心配。』
悪徳業者に個人情報を伝えた場合、悪用される可能性はあります。闇市場などで知らない人たちにあなたの個人情報が売り出される恐れも否めません。実際に闇市場では個人情報の売買が頻繁に行われていると言われています。心配な方は、早い段階でクレジットカードを利用停止にしたり、専門家に相談しましょう。
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【相談事例2】
『ショートメールの番号に電話をかけたら高額な料金を請求され、その後支払わずに無視をしていたら何度もしつこくメールや電話がかかってきて怖い』
ショートメールなどによるアダルトサイトの未納料金請求は、身に覚えのないものでしたら詐欺である可能性が高いため基本的には無視していても大丈夫です。しかし、住所など個人情報を伝えてしまった場合、直接自宅に請求書や催促状が届いたりする可能性はゼロではありません。家族にバレたくないという方や、心配な方はすぐに専門家に相談しましょう。
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調査(情報収集)依頼のご案内 トラブル調査は、解決の為に必要な情報収集のために行うものです。必要な情報を必要な分だけ収集することで費用対効果の高い結果を得ることが可能です。自分で探偵事務所などを探し、依頼するよりも低費用での依頼が望めます。 |
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【相談事例3】
『ショートメールに記載されていた電話番号に電話をしたら高額請求され、支払わないのなら法的措置を取ると言わた。裁判所からの通知や家に取り立てに来たりはしないのでしょうか?』
アダルトサイトの架空請求やワンクリック詐欺では、「法的措置をとる」などと脅して支払わせる手口が多く見受けられます。しかし架空請求に対して法的措置をとることは不可能ですので、身に覚えのない請求の場合は基本的には無視していても大丈夫でしょう。ただし、悪徳業者が嫌がらせで嘘の請求書等を送ってくる可能性はゼロとは言い切れないため、家族にバレたくない方は専門家に相談しておく必要があると言えます。
トラブル調査後の 解決サポート |
トラブル調査後は、収集した情報を提携先の専門家が引き継ぎ解決への対策も講じます。自分では解決困難なトラブルでもスムーズに対処することができるため、自分で専門家を探す必要もありません。また解決までのサポートはトラブルサポートアドバイザーが丁寧にご案内していますのでご安心ください。 |
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長野県内 対応地域(市区) |
長野、松本、上田、岡谷、飯田、諏訪、小諸、伊那、須坂、駒ヶ根、中野、 大町、飯山、茅野、塩尻、千曲、佐久、東御、安曇野 |
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私たちは生活の中で起きてしまった問題や悩みを抱えている方たちの解決のためのサポートや必要な解決法のアドバイスを行っています。問題解決の方法は個人の状況や希望する形によって違うために、まずはお話をお伺いしたうえで解決の提案をさせていただいています。サポートや解決のために必要な調査や情報収集がある場合には費用が必要となります。どこに相談しても解決しない問題や誰にも相談できずにお困りの方は生活トラブル調査センターへ依頼することで解決が望めます。どのようなことができるのか、費用面についての不安がある方は無料相談センターへお問合せください。相談は無料で行えます。依頼申し込みを行うまでは費用が掛かることはありませんのでご安心ください。
長野県内 対応地域(町村) |
小海、 佐久穂、軽井沢、御代田、立科、長和、下諏訪、上松、箕輪、飯島、松川、辰野、富士見、高森、阿南、南木曽、木曽、池田、坂城、小布施、山ノ内、信濃、飯綱、川上、青木、朝日、筑北、南牧、南相木、北相木、小谷、原、南箕輪、王滝、大桑、中川、宮田、阿智、木祖、平谷、根羽、下條、小川、売木、天龍、泰阜、栄、喬木、豊丘、大鹿、麻績、生坂、山形、松川、白馬、高山、木島平、野沢温泉 |
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関東弁護士会連合会 長野県弁護士会 |
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長野県司法書士会 長野県司法書士会 |
長野県長野市妻科399 長野県長野市妻科399 |
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関東地方協議会 長野県行政書士会 |
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