トラブル被害対策・トラブル被害対策に関するご質問について、相談時・サポート依頼・専門家などの知識、情報をお伝えします。
どのようなトラブルでも 対応してもらえますか? |
トラブルでお困りの方であれば、どのような内容でもお話をお聞きしています。トラブルにはさまざまな種類や異なる内容があるため、相談先にお困りの方も多く、どこに相談して良いのかわからないといった相談もたくさんお受けしております。ただし明確な被害が出ている場合に限ります。 |
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自分では解決が困難な問題なの ですが解決できますか? |
トラブルには、自分で解決できる内容と専門家に委ねることでしか解決できない問題とあります。自分で解決することが難しいと感じたら問題を放置せずに早めにご相談ください。 |
生活トラブル アドバイザー相談 |
無料アドバイザー相談 自分では解決困難だと感じたらトラブルアドバイザーに相談してみましょう。トラブルに関するご相談をフリーダイヤルにてお受けしております。全国どこからでもご利用可能です。 |
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依頼申し込みをするには どんな手続きが必要ですか? |
トラブル解決サポートのお申し込みの前にアドバイザー・専門家による解決が必要であるかどうかの判断をします。自分でも解決できる内容であればサポート申し込みの必要はありませんが、内容によって依頼が必要であるケースであれば、依頼申込によってサポート可能がです。(有料)また、専門家が必要な場合は、アドバイザーが専門家を準備した上で別途お申し込みが必要になることもあります。 |
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申し込みに必要なものは なにがありますか? |
トラブルサポートのお申し込み時は、今抱えているトラブルの内容、被害状況などを詳しくお聞かせいただくことになります。関連した情報等がある場合は、資料としてお持ちいただくとスムーズに対応が可能です。お申し込みは書類にサインを頂くかウェブ上で可能です。またお申し込みにはサポート費用がかかりますので事前にご確認ください。 |
生活トラブル サポート依頼 |
トラブル解決サポート トラブル解決のサポートを依頼する際はアドバイザーへお申し込みが必要になります(有料)依頼後はアドバイザーがトラブル解決までお手伝いしますのでご安心ください。 |
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申し込みにかかる 費用はどれくらいですか? |
トラブル解決サポートの費用はトラブルの内容や被害状況、解決の難易度によって解決手法や料金が異なります。また解決するにあたり専門家が必要である場合は、それぞれの専門家にかかる料金が別途必要となります。 トラブル解決サポートはできるだけ負担を少なく解決することができるようにプランを作成しておりますので、まずはトラブル内容をお聞かせいただき、プラン見積りを確認して頂くことをお勧めします。 |
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分割払いやクレジット対応 も可能ですか? |
トラブル解決サポートの費用は分割・クレジットによる支払いも受け付けております。詳しくは相談センターにお問い合わせいただければ随時、対応しております。 |
生活トラブル 専門家による解決 |
専門家による解決 トラブル解決サポートは、解決の為に必要な専門家と提携しているため、自分では解決困難なトラブルでもスムーズに対処することが可能です。専門家はトラブルアドバイザーが手配しますので、自分で探す必要もありません。(探偵調査・司法事務所・カウンセラー等) |
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専門家とはどんな方 ですか? |
トラブル解決に必要な専門家とは、法律・調査・カウンセリングの分野になります。具体的には弁護士・司法書士・行政書士・探偵事務所・興信所・各種カウンセラーなどが登録されています。トラブルの内容に応じて解決に必要な専門家を選定し解決へ向けてサポートしていきます。 |
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専門家に依頼する際は どのようにすれば良いですか? |
トラブル解決サポートは、アドバイザー(窓口担当)によるサポートが中心となり、解決に向けたサポートを行っていきます。サポートのより問題解決に至る場合は専門家は必要ありません。トラブルの内容によって専門家が必要になる場合は、登録専門家を選定し準備します。いずれもアドバイザーによるサポートとして行いますので自身で専門家を探す必要はありません。 |
生活トラブル サポート料金 |
トラブルサポート料金 トラブル解決サポートの料金は、トラブルの内容・難易度によって基本的な解決プランが異なります。プランはそれぞれ一律の料金となります。また専門家を必要とする際は、別途費用がそれぞれ発生しますが、自分で手配した専門家よりも低料金での依頼が可能です。(サポートプラン3万円〜) |
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トラブル被害について、トラブル解決サポートに関するお問い合わせは下記相談センターまでお問い合わせください。