悪質な海外の出会い系サイトに登録してしまい、退会しようとしても英語や現地の言語がわからないために対応できず、毎月自動的にクレジットカードから決済されてしまい困っているという方が多数いらっしゃいます。こうしたトラブルを解決するための方法をご紹介します。
更新日:2023年11月9日
何かの拍子にうっかり悪質な出会い系サイトやアダルトサイトに登録してしまう方は多数いらっしゃいます。退会をしようとしても英語対応のみで電話も繋がらないしメールの対応しかなくやり取りできない状況が続くと、毎月自動的にクレジットカードや銀行口座からお金が引き落とされてしまいます。また悪質なサイトの場合、名前、生年月日、電話番号、住所、クレジットカードなど登録してしまうと悪用される場合があります。悪用される前に退会をし、情報を全部消すようにしないといけません。
一刻も早く退会するためにまずは、いつ、どこのサイトから、どのように登録したのかを明確にしましょう。わからない方は、最低限メールアドレスや、サイト名だけでも確認しましょう。
全くわからないという方や、この時点で対応に困っているという方はすぐに海外のアダルトサイトトラブル解決に強い専門家に相談しましょう。
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悪質サイトでの登録は放っておくとずっと引き落としもかかりますし、自宅に書類が届いたり、最悪の事態は訴訟問題にも発展します。書類や電話などが家に届くと家族などにバレてしまう可能性が非常に高いでしょう。
そういった事態を避けるために早急に解約に向けて行動に移しましょう。
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「自分で頑張ってやり取りして解約したつもりなのに解約できてない」という相談も多数あります。
日本のサイトでしたら電話、メールなどで解決し、もし最悪対応して貰えない会社だったら会社を突き止めればよいのですが、海外の場合、記載の住所に行ってもそこに実態がない、更に本部は違うところにあるなんてこともよくあります。
また、海外サイトの場合、海外の法律での対応となりますのでより訴訟になってしまうと非常にお金も手間もかかります。しかし、専門家に相談することでそうした事態を防げる可能性が高くなります。
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調査(情報収集)依頼のご案内 トラブル調査は、解決の為に必要な情報収集のために行うものです。必要な情報を必要な分だけ収集することで費用対効果の高い結果を得ることが可能です。自分で探偵事務所などを探し、依頼するよりも低費用での依頼が望めます。 |
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海外の悪質な出会い系サイトやアダルトサイトの解約を専門家に依頼する際の、一般的な金額は以下の通りでしょう。ご自身では対応できない場合、この先ずっと自動的に決済され続け、莫大な被害額となってしまいますので、依頼する際は少しでも早めにしたほうが被害額も抑えられます。
※依頼人の被害状況によって金額は変わります。詳しくは専門家に相談し、費用見積もりを作ってもらい確認しましょう。
トラブル調査後の 解決サポート |
トラブル調査後は、収集した情報を提携先の専門家が引き継ぎ解決への対策も講じます。自分では解決困難なトラブルでもスムーズに対処することができるため、自分で専門家を探す必要もありません。また解決までのサポートはトラブルサポートアドバイザーが丁寧にご案内していますのでご安心ください。 |
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神奈川県内 対応地域(市区) |
横浜、川崎、相模原、横須賀、平塚、鎌倉、藤沢、小田原、茅ヶ崎、逗子、三浦、秦野、厚木、大和、伊勢原、海老名、座間、南足柄、綾瀬 |
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神奈川県庁 横浜市役所 |
神奈川県横浜市中区日本大通1 神奈川県横浜市中区港町1-1 |
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神奈川県警察 戸部警察署 |
神奈川県横浜市中区海岸通2丁目4番 神奈川県横浜市西区戸部本町50-6 |
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神奈川県家庭裁判所 | 横浜家庭裁判所:神奈川県横浜市中区寿町1-2 川崎支部、相模原支部、横須賀支部、小田原支部 |
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関東弁護士会連合会 横浜弁護士会 |
東京都千代田区霞が関1-1-3弁護士会館14階 神奈川県横浜市中区日本大通9 |
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神奈川県司法書士会 神奈川県司法書士会 |
神奈川県横浜市中区吉浜町1 神奈川県横浜市中区吉浜町1 |
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関東地方協議会 神奈川県行政書士会 |
神奈川県横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル7F 神奈川県横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル7F |