トラブル解決サポートの利用方法 - 神奈川(横浜)

はじめてのトラブル・生活トラブルセンターをはじめて利用される方に、生活トラブルの種類・トラブルが起きたらすること・解決サポートの利用法などトラブル相談に関する知識・情報をお伝えしています。
 

解決サポートの利用方法

生活トラブルとは

普段の生活に潜むトラブル

生活トラブルとは、日々の生活の中での困りごと、悩みを含む問題をいいます。生活トラブルには、さまざまな種類や被害が存在するため、解決方法なども異なります。

 
主なトラブルの種類
 

    主なトラブルの種類  
     

    • インターネット上でのトラブル
    • 男女間におけるトラブル
    • 家庭内で起きるトラブル
    • お金が元で起きるトラブル
    • 対人関係の縺れから起きるトラブル

     
     

    生活トラブルは、一時的な対処ではなく解決をすることが重要です。放置してしまうことで後々取り返しのつかない事態なってしまうことも少なくありません。

     

    生活トラブル
    アドバイザー相談
    無料アドバイザー相談
    自分では解決困難だと感じたらまずはトラブルアドバイザーに相談してみましょう。トラブルに関するご相談をフリーダイヤルでお受けしております。全国どこからでもご利用可能です。
    神奈川県内横浜市
    無料相談
    神奈川県内の無料相談案内
    神奈川県内の電話無料相談は、神奈川県全域ご相談が可能です
    神奈川県内のメール無料相談は、横浜センター専用の無料相談フォームをご利用ください

    トラブルが起きたら自分でできること

    トラブルが起きたら

    トラブルが起きたら、冷静になりまず自分でできることを探してみましょう。トラブルには必ず原因があります。なぜそのような状況になったのか、原因はどこにあったのか考えてみることで解決方法が見つかるかもしれません。しかし、解決方法について専門知識が必要であったり専門家によるサポートが必要だと感じた時は、自分でできること、専門家に委ねることそれぞれについて最善策を考えてみましょう。

     

    生活トラブル
    サポート依頼
    トラブル解決サポート
    トラブル解決のサポートを依頼する際はアドバイザーへお申し込みが必要になります(有料)依頼後はアドバイザーがトラブル解決までお手伝いしますのでご安心ください。
    神奈川県内の
    依頼方法
    横浜センターのお申し込み案内
    神奈川県内の依頼申し込みは、お電話にてご相談ご予約をお取りください(神奈川県内全域で予約可能)
    ※詳しくは横浜相談ダイヤルへお問合わせください

    トラブル解決サポートの利用方法

    はじめてのトラブル相談

    トラブルが起きた時の対処方法や解決方法など、自分では解決が困難だと感じたらまずは専門家に相談することが大切です。トラブル相談のアドバイザーは、さまざまなトラブルに対し解決方法やその手順などをお伝えすると同時にサポートを行っています。

     

    アドバイザーの役割

    トラブル相談の仕組み
    トラブル相談はお電話、専用フォームにてお受けしていますので、どこからでも利用が可能です。アドバイザーへの相談では、今起きているトラブルに対しどのように解決するべきか、情報・証拠収集等の必要性や専門家の対処が必要であるかを判断します。その上で解決に向けたサポートが必要である場合は、お申し込みをいただくことで解決への道筋を立てることができます。

     
     

    注意  
     
    電話相談・メールフォーム相談では解決に向けた手順をご案内していますが、トラブルにいたらないケース(トラブルにならないためにはどうするべきか?)等についてはお答えしておりませんのでご注意ください。

     

    生活トラブル
    専門家による解決
    専門家による解決
    トラブル解決サポートは、解決の為に必要な専門家と提携しているため、自分では解決困難なトラブルでもスムーズに対処することが可能です。専門家はトラブルアドバイザーが手配しますので、自分で探す必要もありません。
    神奈川県内の
    依頼料金案内
    神奈川県横浜センターの料金案内窓口
    神奈川県内の依頼料金ご案内・見積り作成はお電話、メールにて受付可能です
    横浜センターの依頼料金案内では、適正定額による料金をご案内しております(神奈川県料金案内)

    トラブル解決サポートの費用について

    トラブル解決サポートを依頼する

    トラブル解決アドバイザーに解決サポートの依頼を行うときは、お申し込み書類または専用申し込みフォームをご利用ください。お申し込みが完了すると専任のアドバイザーによる解決サポートが始まります。解決に必要な情報や証拠の収集、書面等の作成、専門家の準備など解決までアドバイザーがサポートしていくためスムーズに解決が望めます。

     

    トラブル解決サポートの流れ

    解決サポートの流れ

     

    トラブル解決サポート費用

    トラブル解決サポート費用  
     
    トラブル解決サポートは、内容や期間、難易度、専門家の有無などにより費用が異なります。自分の抱えているトラブルの解決にはどのような手法が必要であるか料金はどの程度必要かについては、アドバイザーに事前にご確認ください。
    トラブルサポート費用例

    1. さぽーと1
      アドバイザーによる解決シュミレーション・サポート:3万〜
    2. さぽーと2
      アドバイザーによる解決サポート+書面作成サポート:5万円〜
    3. さぽーと3
      アドバイザーによる解決サポート+書面+専門家準備:8万円〜
    4. さぽーと4
      アドバイザーによる解決サポート+解決に必要な情報証拠その他:15万円〜

     

    生活トラブル
    サポート料金
    トラブルサポート料金
    トラブル解決サポートの料金は、トラブルの内容・難易度によって基本的な解決プランが異なります。プランはそれぞれ一律の料金となります。また専門家を必要とする際は、別途費用がそれぞれ発生しますが、自分で手配した専門家よりも低料金での依頼が可能です。
    神奈川県内
    対応地域(市区)
    横浜、川崎、相模原、横須賀、平塚、鎌倉、藤沢、小田原、茅ヶ崎、逗子、三浦、秦野、厚木、大和、伊勢原、海老名、座間、南足柄、綾瀬

    トラブル相談はお早めに

    トラブル相談

    トラブル相談は、できるだけ早い段階で専門家へご相談ください。
     

    トラブル相談

    神奈川県内
    対応地域(町村)
    寒川、大磯、二宮、中井、大井、松田、山北、開成、箱根、真鶴、湯河原、愛川、葉山、清川

    神奈川県の公共機関

    神奈川(横浜) 神奈川県庁
    横浜市役所
    神奈川県横浜市中区日本大通1
    神奈川県横浜市中区港町1-1
    神奈川(横浜) 神奈川県警察
    戸部警察署
    神奈川県横浜市中区海岸通2丁目4番
    神奈川県横浜市西区戸部本町50-6
    神奈川(横浜) 神奈川県家庭裁判所 横浜家庭裁判所:神奈川県横浜市中区寿町1-2
    川崎支部、相模原支部、横須賀支部、小田原支部

    神奈川県の民間サービス

    神奈川(横浜) 関東弁護士会連合会
    横浜弁護士会
    東京都千代田区霞が関1-1-3弁護士会館14階
    神奈川県横浜市中区日本大通9
    神奈川(横浜) 神奈川県司法書士会
    神奈川県司法書士会
    神奈川県横浜市中区吉浜町1
    神奈川県横浜市中区吉浜町1
    神奈川(横浜) 関東地方協議会
    神奈川県行政書士会
    神奈川県横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル7F
    神奈川県横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル7F
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トラブルに至った経緯
現時点での被害状況
希望・要望
解決にかける希望予算

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