トラブル

男女間のトラブル

　アダルトサイトに関する料金不当請求を行う詐欺が急増しています。
　最近『無料サイトと思ってボタンをクリックしたら勝手に登録完了という画面になって、利用料金の49000円を4日以内に振り込めという画面が表示されました。また延滞すると料金が62000円になるとか、あなたの個人情報を取得しましたので振込みがない場合は御自宅に伺いますなどと書いてあります。これは払わないといけませんか？』などといった相談が非常に増えています。
　このような詐欺行為は「ワンクリック詐欺」或いは「ワンクリック料金請求」と呼ばれ、入会していないにも関わらず、ENTERをクリックしただけで勝手に入会させられ不当な利用料金が請求されます。

　これには一切応じないで下さい。電子消費者契約法という法律では、事業者は消費者に対して申込み内容を再度確認させる義務があります。申込みの確認画面が出ないものであれば、申込みの無効を訴えることができます。また利用規約を事前に読んで理解しておくことはネット上では最低限の自己防衛ですので必要なことですが、それ以前に利用規約さえ無いような場合、不当な請求をされても驚くことはありません。一切無視して下さい。
　サイトによっては利用者のIPアドレスや、携帯電話ならばその機種名などが表示され、あたかも個人情報を握ったように錯覚させますが、それらの内容から住所・氏名を割り出すことはほとんど不可能ですので、自宅に来ることなどありえません。もし万が一きたとしてもその人間は逮捕されるべき人間だということです。ワンクリック詐欺に関する情報は警視庁ホームページの「情報セキュリティ広場」に詳しく紹介されていますので、そちらもご覧下さい。いずれにせよこういった全く身に覚えのない、或いは全くその意志のない申込みに対する請求には一切対応する必要はありません。
　もしそれでも不安がぬぐえなかったり、執拗に請求を続けてくるようなことがあれば当センターまでご相談下さい。解決に向けてより具体的な対策をアドバイスいたします。